随时自助关闭自动续订。

用购买会员时的账户 登录。

进入 账户 › 订单，找到「关闭自动续订」一栏。

勾选确认框，点「关闭自动续订」。

页面显示「自动续订已关闭」和会员截止日期，订单状态变为「已预约取消」。之后不会再扣款。

每个周期开始时，按结账时确认的价格自动扣款（月付每月、年付每年），直到你关闭自动续订。续订成功后会员时间自动延长。

一次付款，没有自动续订，也不会再有后续扣款。

升级到更高方案时，我们会自动停止旧订阅的续订，你不会同时为两个方案付费。

季付已停止新购。仍在生效的季付订阅每季度自动续订，同样可以按上面的步骤随时关闭。

• 同一笔购买被重复扣款
• 付款成功但会员没有开通，且我们无法为你恢复
• 其他由我们造成的技术性计费错误
• 适用法律要求退款的情况

会员开通并已使用后的费用通常不予退款，例如：开通后改变主意、已用过会员下载或额度、方案已到期，或因违反服务条款而被限制的账户。如有特殊情况，也欢迎联系我们说明，我们会逐一审核。

遇到任何扣款问题，请先发邮件给我们。能退的我们直接退，比向银行发起拒付更快，也不会影响你的账户。

付款失败、被撤销、已退款或进入拒付审核时，与该笔付款对应的会员权益可能会暂停或取消；审核结束后我们会按结果处理。